Utrzymanie

Strona pracuje na firmę tylko wtedy, gdy ktoś ją stale monitoruje, aktualizuje i zabezpiecza. Przejmujemy opiekę nad stroną, sklepem lub aplikacją, także zbudowaną przez inny zespół: monitoring, aktualizacje bezpieczeństwa, kopie zapasowe i naprawy. Problem zgłaszasz jednym mailem i wracasz do prowadzenia firmy.

Skontaktuj się Zadzwoń: 782 120 445

Pełna opieka nad infrastrukturą

Konfigurujemy i utrzymujemy środowisko pod konkretny projekt: serwer, bazę danych, certyfikaty SSL, domeny i pocztę. Pilnujemy wydajności i miejsca na serwerze, zanim staną się problemem, więc strona nie zwalnia wraz ze wzrostem ruchu, a dysk nie zapełnia się w środku sezonu.

Stałe wsparcie techniczne

Zgłoszenia przyjmujemy mailem i telefonicznie, a na krytyczne awarie reagujemy w ciągu kilku godzin w dni robocze. Monitoring działa całą dobę i często wykrywa problem, zanim zauważą go użytkownicy: dostajemy alert, naprawiamy, a Ty co najwyżej czytasz o tym w raporcie.

Bezpieczeństwo i aktualizacje

Aktualizacje WordPressa, wtyczek i bibliotek wychodzą co kilka tygodni, a każda zaległa to otwarta furtka dla ataków. Wdrażamy je regularnie, zawsze po wykonaniu kopii zapasowej, więc w razie problemu przywracamy stronę do poprzedniej działającej wersji. Kopie robimy codziennie i trzymamy poza serwerem produkcyjnym.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania o utrzymanie

Usługa utrzymania obejmuje monitoring serwerów, regularne kopie zapasowe, aktualizacje systemów i oprogramowania, reagowanie na awarie, optymalizację wydajności oraz wsparcie techniczne. Zakres dostosowujemy do indywidualnych potrzeb klienta.

Na zgłoszenia krytyczne (strona nie działa, sklep nie przyjmuje zamówień) reagujemy w ciągu kilku godzin w dni robocze. Monitoring działa całą dobę, więc o wielu problemach wiemy, zanim wpłyną na działanie strony. Dokładny czas reakcji zapisujemy w umowie utrzymaniowej.

Tak, regularne kopie zapasowe są standardem w naszej usłudze utrzymania. Częstotliwość backupów dostosowujemy do specyfiki projektu: od codziennych po kopie w czasie rzeczywistym dla krytycznych systemów.

Tak, przejmujemy opiekę nad stronami i aplikacjami stworzonymi przez inne firmy. Przed rozpoczęciem współpracy przeprowadzamy audyt techniczny, aby ocenić stan systemu i zaproponować ewentualne usprawnienia.

Dla kogo

Branże, które obsługujemy

Ta usługa sprawdza się szczególnie w tych branżach.

Restauracje i Gastronomia Salony Beauty i SPA Agencje Nieruchomości Sklepy Internetowe Kliniki i Gabinety Lekarskie Kancelarie Prawne Wszystkie branże

Współpraca

Cechy naszej współpracy

Rzetelność

Działamy odpowiedzialnie i konsekwentnie. Trzymamy się ustaleń, dbamy o jakość wykonania i wykonujemy to, co zostało uzgodnione, bez drogi na skróty.

Transparentność

Stawiamy na pełną przejrzystość. Od począku współpracy jasno ustalamy zakres, terminy i koszty. Na bieżąco informujemy o postępach.

Zaangażowanie

Traktujemy każdy projekt indywidualnie. Doradzamy, proponujemy lepsze rozwiązania i pilnujemy detali, aby efekt końcowy realnie wspierał cele Twojego biznesu.

Relacje

Stawiamy na partnerską współpracę i dobrą komunikację. Jesteśmy dostępni i dbamy o to, żeby praca nad projektem była po prostu komfortowa.

Następny krok

Porozmawiajmy o Twoim projekcie

Opowiedz nam, co ma się zmienić w Twojej firmie. W ciągu 24 godzin wrócimy z propozycją, jak do tego podejść, i orientacyjnym zakresem prac. Rozmowa do niczego nie zobowiązuje.

Napisz do nas Zadzwoń: 782 120 445

Ta strona korzysta z plików cookies

Korzystamy z plików cookies, aby zapewnić wygodne korzystanie ze strony, analizować ruch oraz prezentować treści i reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Klikając „Akceptuj wszystkie”, wyrażasz zgodę na ich użycie. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce prywatności.