Większość gości szuka restauracji w telefonie, zwykle krótko przed wyjściem z domu. Jeśli strona ładuje się wolno, menu jest plikiem PDF, a żeby zarezerwować trzeba zadzwonić, pójdą do innego lokalu. To są pierwsze trzy rzeczy, które naprawiamy.
Tak wygląda codzienność wielu restauracji i gastronomii i tak ją zmieniamy.
W godzinach szczytu rezerwacje przychodzą telefonicznie, ale kelnerzy obsługują gości na miejscu i nie ma kto odebrać. Część dzwoniących się nie dodzwoni i wybierze inną restaurację.
Rezerwacja online działa cały czas, niezależnie od tego, co się dzieje w lokalu. Gość dostaje potwierdzenie SMS-em i przypomnienie dzień przed wizytą. Rano widzicie pełen grafik bez odbierania telefonów.
Menu w PDF wymaga przybliżania, długo się ładuje, a sezonowa zmiana oznacza tworzenie i wgranie nowego pliku. Większość gości nie przeczyta go do końca.
Karta jest częścią strony i otwiera się od razu, na każdym ekranie. Aktualizację ceny czy dodanie sezonowej pozycji robisz sam w panelu, bez maila do agencji.
Strona istnieje, ale ostatnia aktualizacja była kilka lat temu. Zdjęcia są nieaktualne, godziny się zmieniły, a nikt z zespołu nie umie tego poprawić.
Treści, które zmieniają się najczęściej (menu, godziny, wydarzenia, polecane dania), redagujesz w prostym panelu. Bez czekania na agencję, bez maila „zmieńcie nam godziny w sobotę".
Pyszne.pl i Uber Eats biorą około 25-30% prowizji od każdego zamówienia. Klient zostaje ich klientem, nie Waszym, a prowizje rosną razem ze sprzedażą.
Własny system zamówień przez stronę działa razem z platformami albo zamiast nich. Prowizja od transakcji jest niższa, dane gości zostają u Was, a kontakt z klientem macie bezpośredni.
Gość rezerwuje stolik z telefonu, zwykle tuż przed wizytą. Nie czyta strony od góry: sprawdza menu, ceny, wolne terminy i opinie. Jeśli menu jest PDF-em do przybliżania, a rezerwacja wymaga telefonu w godzinach szczytu, wybiera lokal obok.
Dlatego strona restauracji ma u nas aktualne menu jako zwykłą podstronę, rezerwację online z potwierdzeniem SMS, spójny z nią Profil Firmy w Google oraz widoczność przy lokalnych wyszukiwaniach typu „pizza + dzielnica”. Każdy element skraca drogę od pierwszego szukania do kliknięcia „rezerwuję”.
Pracujemy z trattoriami, bistrami, kawiarniami, sieciami i firmami cateringowymi. Bistro stawia na rezerwacje, catering na zapytania o większe zlecenia, kawiarnia na mapy i zamówienia na wynos. Stronę budujemy pod Wasz lokal, nie pod przeciętny szablon gastronomii.
Elementy, które w tej branży najczęściej decydują o tym, czy strona przynosi klientów.
Karta dań to zwykła podstrona, nie PDF. Otwiera się od razu na telefonie i komputerze. Cenę albo nową pozycję zmieniasz sam w panelu, bez pisania do agencji.
Gość wybiera dzień, godzinę i liczbę osób, a system sam pilnuje dostępności i wysyła SMS z potwierdzeniem. Nie ma podwójnych rezerwacji. Mniej nieodebranych stolików, bo dzień wcześniej idzie SMS z przypomnieniem.
Własny system zamówień przez stronę. Prowizja od każdego zamówienia jest niższa niż 25-30%, które bierze Pyszne.pl albo Uber Eats. Można podpiąć drukarkę zamówień w kuchni, żebyście nie musieli przepisywać ich ręcznie.
Pomagamy zorganizować sesję zdjęciową albo poskładać galerię z tego, co już macie. Jakość zdjęć realnie wpływa na to, czy gość kliknie „rezerwuję", czy zamknie stronę.
Co konkretnie zmienia się po wdrożeniu.
Ten sam proces w każdej branży, także dla restauracji i gastronomii. Zakres, termin i cenę znasz przed startem.
Poznajemy Twoich klientów, sposób sprzedaży i to, co strona ma zmienić w firmie. Na tej podstawie przygotowujemy zakres, harmonogram i wycenę.
Projekt powstaje od zera, na Twoich treściach i identyfikacji wizualnej. Omawiamy go wspólnie i dopracowujemy, aż będzie odpowiadał Twoim oczekiwaniom.
Budujemy frontend i backend oraz łączymy stronę z systemami, z których korzystasz: płatnościami, kurierami, CRM, księgowością. Na bieżąco informujemy o postępach i konsultujemy decyzje, które wpływają na efekt.
Sprawdzamy stronę na realnych urządzeniach i mierzymy jej szybkość. Konfigurujemy hosting, domenę i pocztę, a osoby odpowiedzialne za treści szkolimy z obsługi panelu.
Po uruchomieniu strona zostaje pod opieką zespołu, który ją budował: aktualizacje, kopie zapasowe, monitoring i poprawki. Gdy firma rośnie, rozbudowujemy ją o kolejne moduły.
Termin realizacji zależy od zakresu projektu i ustalamy go indywidualnie przed startem.
Pracujemy zdalnie, więc miasto nie ma znaczenia.
Napisz, co chcesz zmienić w swojej firmie, a w ciągu 24 godzin wrócimy z propozycją podejścia i orientacyjnym zakresem prac. Rozmowa do niczego nie zobowiązuje.
Korzystamy z plików cookies, aby zapewnić wygodne korzystanie ze strony, analizować ruch oraz prezentować treści i reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Klikając „Akceptuj wszystkie”, wyrażasz zgodę na ich użycie. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce prywatności.