Większość gości szuka restauracji w telefonie, zwykle krótko przed wyjściem z domu. Jeśli strona ładuje się wolno, menu jest plikiem PDF, a żeby zarezerwować trzeba zadzwonić, pójdą do innego lokalu. To są pierwsze trzy rzeczy, które naprawiamy.
Tak wygląda codzienność wielu firm z branży restauracji i gastronomii i tak ją zmieniamy.
W godzinach szczytu rezerwacje przychodzą telefonicznie, ale kelnerzy obsługują gości na miejscu i nie ma kto odebrać. Część dzwoniących się nie dodzwoni i wybierze inną restaurację.
Rezerwacja online działa cały czas, niezależnie od tego, co się dzieje w lokalu. Gość dostaje potwierdzenie SMS-em i przypomnienie dzień przed wizytą. Rano widzicie pełen grafik bez odbierania telefonów.
Menu w PDF wymaga przybliżania, długo się ładuje, a sezonowa zmiana oznacza tworzenie i wgranie nowego pliku. Większość gości nie przeczyta go do końca.
Karta jest częścią strony i otwiera się od razu, na każdym ekranie. Aktualizację ceny czy dodanie sezonowej pozycji robisz sam w panelu, bez maila do agencji.
Strona istnieje, ale ostatnia aktualizacja była kilka lat temu. Zdjęcia są nieaktualne, godziny się zmieniły, a nikt z zespołu nie umie tego poprawić.
Treści, które zmieniają się najczęściej (menu, godziny, wydarzenia, polecane dania), redagujesz w prostym panelu. Bez czekania na agencję, bez maila „zmieńcie nam godziny w sobotę".
Pyszne.pl i Uber Eats biorą około 25-30% prowizji od każdego zamówienia. Klient zostaje ich klientem, nie Waszym, a prowizje rosną razem ze sprzedażą.
Własny system zamówień przez stronę działa razem z platformami albo zamiast nich. Prowizja od transakcji jest niższa, dane gości zostają u Was, a kontakt z klientem macie bezpośredni.
Gość rezerwuje stolik z telefonu, zwykle tuż przed wizytą. Nie czyta strony od góry: sprawdza menu, ceny, wolne terminy i opinie. Jeśli menu jest PDF-em do przybliżania, a rezerwacja wymaga telefonu w godzinach szczytu, wybiera lokal obok.
Dlatego strona restauracji ma u nas aktualne menu jako zwykłą podstronę, rezerwację online z potwierdzeniem SMS, spójny z nią Profil Firmy w Google oraz widoczność przy lokalnych wyszukiwaniach typu „pizza + dzielnica”. Każdy element skraca drogę od pierwszego szukania do kliknięcia „rezerwuję”.
Pracujemy z trattoriami, bistrami, kawiarniami, sieciami i firmami cateringowymi. Bistro stawia na rezerwacje, catering na zapytania o większe zlecenia, kawiarnia na mapy i zamówienia na wynos. Stronę budujemy pod Wasz lokal, nie pod przeciętny szablon gastronomii.
Elementy, które w tej branży najczęściej decydują o tym, czy strona przynosi klientów.
Karta dań to zwykła podstrona, nie PDF. Otwiera się od razu na telefonie i komputerze. Cenę albo nową pozycję zmieniasz sam w panelu, bez pisania do agencji.
Gość wybiera dzień, godzinę i liczbę osób, a system sam pilnuje dostępności i wysyła SMS z potwierdzeniem. Nie ma podwójnych rezerwacji. Mniej nieodebranych stolików, bo dzień wcześniej idzie SMS z przypomnieniem.
Własny system zamówień przez stronę. Prowizja od każdego zamówienia jest niższa niż 25-30%, które bierze Pyszne.pl albo Uber Eats. Można podpiąć drukarkę zamówień w kuchni, żebyście nie musieli przepisywać ich ręcznie.
Pomagamy zorganizować sesję zdjęciową albo poskładać galerię z tego, co już macie. Jakość zdjęć realnie wpływa na to, czy gość kliknie „rezerwuję", czy zamknie stronę.
Co konkretnie zmienia się po wdrożeniu.
Ten sam proces w każdej branży, także dla restauracji i gastronomii. Zakres, termin i cenę znasz przed startem.
Pytamy, kim są Twoi klienci i co strona ma dla Was załatwić. Zakres, termin i cenę ustalamy przed startem i się ich trzymamy.
Projektujemy od zera, na Twoich treściach i identyfikacji. Klikasz prototyp i akceptujesz go, zanim powstanie kod. Bez gotowych szablonów.
Frontend, backend i integracje: płatności, kurierzy, CRM, księgowość. Co tydzień widzisz postęp na żywo i wiesz, co dalej.
Testujemy na realnych urządzeniach, mierzymy wydajność, ustawiamy hosting, domenę i pocztę. Szkolimy osoby, które będą dodawać treści.
Zostaje z Tobą zespół, który stronę budował. Aktualizacje, kopie, monitoring i poprawki tego samego dnia. Gdy firma rośnie, dokładamy kolejne moduły.
Strona firmowa: około 4 tygodnie. Sklep lub aplikacja: etapami, według harmonogramu ustalonego przed startem.
Realizujemy strony dla restauracji i gastronomii niezależnie od miasta.
Opowiedz nam, co ma się zmienić w Twojej firmie. W ciągu 24 godzin wrócimy z propozycją, jak do tego podejść, i orientacyjnym zakresem prac. Rozmowa do niczego nie zobowiązuje.
Korzystamy z plików cookies, aby zapewnić wygodne korzystanie ze strony, analizować ruch oraz prezentować treści i reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Klikając „Akceptuj wszystkie”, wyrażasz zgodę na ich użycie. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce prywatności.